Entretien
L’équipe de techniciens du service après-vente de BMTEK vous assiste à tout moment : de la première installation et configuration de la ligne, à la configuration des logiciels et du matériel, jusqu’à la demande d’assistance à distance ou d’intervention technique.
TÉLÉASSISTANCE
Nous proposons un service de TÉLÉASSISTANCE par connexion directe à distance aux machines BMTEK (préalablement connectées à Internet) pour intervenir dans les plus brefs délais et répondre rapidement aux demandes d’intervention les plus urgentes.
Les services de télé-assistance de BMTEK sont conçus pour minimiser les temps d’arrêt des machines et les résolutions d’urgence, améliorant ainsi la ressource temp de nos clients.
ENTRETIEN ET SERVICE TECHNIQUES
BMTEK offre un service d’entretien qualifié sur vos soudeuses automatiques, afin de les adapter aux nouvelles technologies, ou de rétablir leur bon fonctionnement.
En ce qui concerne les services d’assistance, BMTEK s’engage à effectuer la révision des seudeuses dans les délais prévus, en utilisant des PIÈCES DETACHÉES de haute qualité.